| Sıkça Sorulan Sorular |
Battall.com'da alışveriş sistemi nasıl çalışıyor ? Battall.com'da bulunan kategorilerden alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünlere ait bilgiler ve kredi kartı bilgileriniz siparişinizi onayladığınızda online olarak bize ve bankanıza ulaşır. Bankanız tarafından kredi kartınıza birkaç saniye içinde onay verildikten hemen sonra, siparişiniz ve gerekli bilgiler finans onayından geçerek lojistik merkezimize ulaşır. Lojistik görevlilerimiz tarafından alınan sipariş bilgileriniz uyarınca satın aldığınız ürünler, Battall.com'un tedarik merkezinden alınır ve lojistik merkezinde tek bir gönderi haline getirilir. Daha sonra siparişiniz belirlediğiniz adrese,anlaşmalı olduğumuz güvenli kargo şirketleri tarafından kimlik belgesi ibrazınız karşılığında teslim edilir. Battall.com'a üye olmak ücretli mi ? Hayır. Mağazamıza üye olmak ücretsizdir. Dileyen herkes Battall.com'a ücretsiz üye olabilir. Bütün yapmanız gereken üyelik bilgileri formunu birkaç dakika içinde doldurmak. Fırsatlardan yararlanabilerek alışveriş yapmanız için ücretsiz hemen üye olabilirsiniz.Hemen ücretsiz üye olmak için tıklayın Aradığım ürünü daha kolay nasıl bulabilirim ? Battall.com'da yer alan herhangi bir kategorideki herhangi bir ürüne ulaşmak veya aradığınız bir ürünün Battall.com'da bulunup bulunmadığını öğrenmek için detaylı arama sayfamızı kullanabilirsiniz. Detaylı arama yöntemini kullanarak arama kutucuklarından istediklerinizi doldurup tüm kategorilerde arama yapabilirsiniz. Nasıl alışveriş yapacağım ? Battall.com sayfalarında göreceğiniz bir ürün resminin üzerine tıkladığınızda, o ürünü detaylı bir şekilde tanıtan ve sizi bilgilendiren sayfayla karşılaşacaksınız. Bu sayfada yer alan "Sepete Ekle" butonunu kullanarak o ürünü alışveriş sepetinize atıp alışverişe devam edebilirsiniz. Daha sonra da alışveriş sepetinize girip "Satın Al" butonunu tıklayarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz. Battall.com'un güvenliğinden nasıl emin olabilirim ? Battall.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla kurulmuştur. Battall.com sizlere en güvenli ve kesintisiz hizmeti verebilmek için en son teknoloji kullanılarak yapılandırılmıştır. Bu sebeple bize kredi kartı bilgilerinizi verirken almış olduğunuz risk en güvenli bankaların internet sitelerinde işlem yaparken alacağınız riske eşittir. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın ( browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz. Bu anahtar sayesinde tarayıcınız vasıtasıyla gönderdiğiniz hiçbir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görülemez ve bilinemez. Kredi kartlarınızın güvenliği için ayrıca Battall.com güvenlik departmanı sizin için çalışmaktadır. Battall.com hiçbir zaman kredi kartı bilgilerini saklamaz, kayıt etmez. Dolayısıyla kredi kartı numarınızı hiçbir zaman kimseye göstermemiş olursunuz. Battall.com'a verdiğiniz tüm kişisel bilgileriniz kesinlikle gizli tutulacaktır. Kişisel bilgileriniz konusunda en az sizin kadar hassasız.Bu sebeple kişisel bilgileriniz hiç bir şekilde satılmayacak veya paylaşılmayacaktır. Daha fazla bilgi için "Güvenlik-Gizlilik" bildirgemizi okuyabilirsiniz. Battall.com'da satılan ürünlerin garantisi var mıdır ? Battall.com dünyanın en kaliteli giyim markalarının birinci kalite ürünlerini satar ve size Koşulsuz İade ve Değişim Garantisi garantisi sunar. Battall.com'dan yapacağınız tüm alışverişlerde, siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren, 8 gün içerisinde ürünlerinizi merkezimize göndererek iade edebilir veya değiştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için "İade Şartları" sayfamızı inceleyebilirsiniz. Ne kadar kargo ücreti ödeyeceğim ? Battall.com'dan yapacağınız tüm alışverişlerinizde kargo ücretini Battall.com sizin yerinize öder. Yani, siparişinizi teslim alırken hiçbir ücret ödemezsiniz. Fiyatlarınıza KDV dahil mi ? Evet. Fiyatlara KDV dahildir. Her ürünün KDV dahil fiyatı ürün resminin hemen altında "KDV dahil fiyatı" başlığı altında yazılmıştır. İnternet dışında satış yaptığınız mağazanız var mı ? Battall.com sadece internet üzerinden online hizmet veren bir giyim mağazasıdır ve başka bir satış kanalı bulunmamaktadır. Kredi kartlarına yaptığınız taksitlere vade farkı uyguluyor musunuz ? Battall.com'dan taksit kartınız ile yapacağınız alışverişlerde, her ay için belli bir vade farkı uygulanmaktadır. Siparişim elime kaç günde ulaşır ? Battall.com'dan yapacağınız alışverişler 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 2 iş günü içinde adresinize teslim edilir.
|